ROTER FADEN

«Bevor ich Ihnen unseren Ansatz vorstelle, möchte ich eine Überzeugung mit Ihnen teilen, die unsere tägliche Arbeit prägt.

Wir sind überzeugt: Menschen brauchen Menschen.

Denn hinter jedem finanziellen Ziel steht ein Mensch, eine Familie, stehen Wünsche, Pläne und manchmal auch Sorgen.

Unsere Aufgabe besteht nicht nur darin, über Versicherungen, Anlagen oder Finanzierungen zu sprechen.

Unsere Aufgabe besteht vor allem darin, die Menschen zu verstehen, die wir begleiten.

Denn wenn wir einen Menschen wirklich verstehen, können wir gemeinsam Lösungen entwickeln, die Sinn ergeben und ihn langfristig auf seinem Lebensweg begleiten.»

BERATERLEITFADEN

Schlüsselwörter

Mensch – Vertrauen – Begleitung

Hauptbotschaft

Bei der SVAG sind wir überzeugt, dass sich hinter jedem finanziellen Ziel in erster Linie eine menschliche Geschichte verbirgt.

Mögliche Fragen an den Kunden

Auf dieser Folie sind keine Fragen erforderlich.

Es handelt sich um eine Einführungs- und Positionierungsfolie.

Botschaft für den Berater

Diese Folie legt das Fundament der SVAG-Philosophie.

Wir sprechen hier noch nicht über Produkte und auch noch nicht über Beratung.

Wir erklären, warum unser Beruf überhaupt existiert.

Botschaft an den Kunden

«Bevor wir Finanzspezialisten sind, sind wir Partner, die Menschen in den verschiedenen Etappen ihres Lebens begleiten.»

ROTER FADEN

«Wenn es um wichtige Lebensprojekte geht, ist es entscheidend, auf einen vertrauenswürdigen Partner zählen zu können. Einen Partner, der heute da ist, aber auch morgen und in den kommenden Jahren.

Seit über 50 Jahren begleitet unsere Gruppe Millionen von Menschen in den verschiedenen Etappen ihres Lebens.

Heute schenken uns mehr als 8 Millionen Kunden ihr Vertrauen, und über 18'000 Vermögensberater begleiten sie in ganz Europa.

Diese Zahlen stehen für Erfahrung und Stabilität.

Doch was wirklich den Unterschied macht, ist nicht die Grösse eines Unternehmens.

Es ist seine Fähigkeit, in wichtigen Momenten präsent zu sein, zuzuhören, zu beraten und seine Kunden langfristig zu begleiten.

Genau diese menschliche Nähe möchten wir Ihnen zur Verfügung stellen.»

BERATERLEITFADEN

Schlüsselwörter
Erfahrung – Vertrauen – Stabilität

Hauptbotschaft

Vertrauen entsteht mit der Zeit. Unsere Erfahrung, unsere Stabilität und unsere Nähe zu den Menschen bilden das Fundament dieser Begleitung.

Mögliche Fragen an den Kunden

Auf dieser Folie sind keine Fragen erforderlich.

Es handelt sich um eine Folie zur Unternehmensvorstellung und Vertrauensbildung.

Botschaft für den Berater

Die Zahlen stärken die Glaubwürdigkeit.

Die eigentliche Botschaft ist jedoch das Vertrauen.

Der Kunde soll verstehen, dass er von einer menschlichen Begleitung profitiert, die von einem erfahrenen und langfristig etablierten Unternehmen getragen wird.

Botschaft an den Kunden

«Unser Ziel ist es, Sie langfristig zu begleiten – mit derselben Nähe, derselben Verfügbarkeit und demselben Qualitätsanspruch in jeder Etappe Ihres Lebenswegs.»

ROTER FADEN

«Vertrauen entsteht nicht innerhalb weniger Monate.

Vertrauen wächst über Jahre hinweg – manchmal sogar über Generationen.

Seit mehr als 50 Jahren begleiten wir unsere Kunden bei den wichtigen Entscheidungen ihres Lebens.

Als Familienunternehmen in zweiter Generation teilen wir eine einfache Überzeugung: Die Entscheidungen von heute sollen auch die Projekte von morgen unterstützen.

Diese langfristige Denkweise prägt unsere Art zu beraten, zu begleiten und nachhaltige Beziehungen aufzubauen.

Denn über Zahlen und Leistungen hinaus sind es Werte, Vertrauen und Weitergabe, die ein echtes Vermögen schaffen.»

BERATERLEITFADEN

Schlüsselwörter
Weitergabe – Werte – Nachhaltigkeit

Hauptbotschaft

Wir denken in Generationen, nicht in Quartalen. Wichtige Entscheidungen verdienen eine langfristige Perspektive.

Mögliche Fragen an den Kunden

Auf dieser Folie sind keine Fragen erforderlich.

Es handelt sich um eine Präsentations- und Positionierungsfolie.

Botschaft für den Berater

Diese Folie stellt den langfristigen Ansatz in den Vordergrund.

Wir streben keine kurzfristigen Ergebnisse an.

Wir begleiten Lebensprojekte über viele Jahre hinweg – manchmal sogar über Generationen.

Botschaft an den Kunden

«Unser Ziel ist es, Sie mit einer nachhaltigen Perspektive zu begleiten und dabei nicht nur Ihre aktuellen Bedürfnisse, sondern auch Ihre zukünftigen Projekte sowie diejenigen Ihrer Familie zu berücksichtigen.»

ROTER FADEN

«Heute werden immer mehr Dienstleistungen digitalisiert.

Doch wenn es um wichtige Entscheidungen rund um das Vermögen, die Familie oder die Zukunft geht, bleibt die persönliche Nähe entscheidend.

Wir sind überzeugt, dass eine gute Beratung nicht vollständig durch einen Bildschirm oder eine digitale Plattform ersetzt werden kann.

Mit mehr als 5'200 Standorten in Europa haben wir uns bewusst dafür entschieden, nahe bei unseren Kunden zu bleiben und vor Ort präsent zu sein.

Diese Nähe ermöglicht es uns, eine persönliche Begleitung anzubieten, die auf jede Situation und jede Lebensphase abgestimmt ist.

Denn unser Anspruch ist nicht einfach, erreichbar zu sein.

Unser Anspruch ist es, dann präsent zu sein, wenn unsere Kunden uns brauchen.»

BERATERLEITFADEN

Schlüsselwörter

Nähe – Präsenz – Begleitung

Hauptbotschaft

Die Technologie entwickelt sich weiter, doch die Vermögensberatung bleibt in erster Linie eine menschliche Beziehung, die auf Nähe und Vertrauen basiert.

Mögliche Fragen an den Kunden

Auf dieser Folie sind keine Fragen erforderlich.

Es handelt sich um eine Präsentations- und Positionierungsfolie.

Botschaft für den Berater

Unsere Stärke liegt nicht nur in unserer Grösse.

Unsere wahre Stärke besteht darin, trotz eines europaweiten Netzwerks mit grosser Erfahrung und umfangreichen Ressourcen nahe bei unseren Kunden zu bleiben.

Botschaft an den Kunden

«Sie profitieren von einer persönlichen Begleitung vor Ort, unterstützt durch die Erfahrung und Stabilität eines Netzwerks, das in ganz Europa präsent ist.»

ROTER FADEN

«Jedes wichtige Projekt verdient eine klare Methode.

Deshalb begleiten wir unsere Kunden mit einem strukturierten Prozess, der es uns ermöglicht, ihre Situation zu verstehen, ihre Ziele zu definieren und passende Lösungen zu entwickeln.

Alles beginnt mit einem Finanzinterview, das uns hilft, den Menschen hinter den Zahlen kennenzulernen.

Anschliessend analysieren wir die Gesamtsituation, um eine ganzheitliche und stimmige Planung zu erstellen.

Auf dieser Grundlage erarbeiten wir individuelle Empfehlungen und begleiten deren Umsetzung.

Doch unsere Arbeit endet nicht dort.

Im Mittelpunkt dieses Prozesses steht die Partnerschaft.

Denn Bedürfnisse verändern sich, Projekte entwickeln sich weiter, und die verschiedenen Etappen des Lebenswegs erfordern eine langfristige Begleitung.»

BERATERLEITFADEN

Schlüsselwörter

Methode – Begleitung – Partnerschaft

Hauptbotschaft

Unsere Beratung basiert auf einer strukturierten Methode und einer langfristigen Begleitung, die auf die Bedürfnisse jedes einzelnen Kunden abgestimmt ist.

Mögliche Fragen an den Kunden

Auf dieser Folie sind keine Fragen erforderlich.

Es handelt sich um eine erklärende Folie, die unsere Arbeitsweise vorstellt.

Botschaft für den Berater

Der Kunde soll verstehen, dass es sich nicht um ein Verkaufsgespräch handelt.

Es handelt sich um einen strukturierten Beratungsprozess mit dem Ziel, eine langfristige Beziehung aufzubauen.

Botschaft an den Kunden

«Unsere Aufgabe ist es, Sie langfristig zu begleiten und unsere Empfehlungen regelmässig an Ihre Situation und Ihre Ziele anzupassen.»

ROTER FADEN

«Für uns spielt die Weiterempfehlung eine zentrale Rolle.

Die grosse Mehrheit unserer Neukunden lernt uns durch Empfehlungen von Menschen kennen, die wir bereits begleiten.

Warum?

Weil man über positive Erfahrungen ganz natürlich mit anderen spricht.

Wir funktionieren daher ein wenig wie ein gutes Restaurant, ein vertrauenswürdiger Handwerker oder ein geschätzter Arzt: Zufriedene Menschen teilen ihre Erfahrungen mit ihrem Umfeld.

Selbstverständlich erhält man eine Empfehlung nicht automatisch.

Sie basiert vor allem auf der Qualität der Beziehung, dem Vertrauen und dem Mehrwert, den wir unseren Kunden bieten.

Im Laufe unserer Zusammenarbeit werden Sie verstehen, warum Empfehlungen für unsere Tätigkeit und unsere Entwicklung eine so wichtige Rolle spielen.»

BERATERLEITFADEN

Schlüsselwörter

Vertrauen – Teilen – Weiterempfehlung

Hauptbotschaft

Vertrauen wird weitergegeben. Empfehlungen sind die natürliche Fortsetzung einer geschätzten und wertvollen Beratung.

Mögliche Fragen an den Kunden

Auf dieser Folie sind keine Fragen erforderlich.

Es handelt sich um eine Folie zur Vorstellung unserer Entwicklungs- und Empfehlungsphilosophie.

Botschaft für den Berater

Weiterempfehlungen sollten kein Tabuthema sein.

Sie sind ein fester Bestandteil unseres Geschäftsmodells und ermöglichen es, noch mehr Menschen von unserer Begleitung profitieren zu lassen.

Diese Folie dient dazu, das Thema auf natürliche Weise einzuführen, bevor es am Ende des Finanzinterviews konkreter aufgegriffen wird.

Botschaft an den Kunden

«Ein grosser Teil unserer Neukunden wird uns von Menschen empfohlen, die wir bereits begleiten dürfen. Für uns ist das das schönste Zeichen von Vertrauen und Zufriedenheit.»

ROTER FADEN

«Bevor wir über Ihre persönliche Situation sprechen, ist es wichtig, dass Sie wissen, in welchem Rahmen wir arbeiten.

Eine gute Zusammenarbeit basiert auf drei wesentlichen Elementen: Vertrauen, Transparenz und Verantwortung.

Unsere Aufgabe besteht nicht darin, eine bestimmte Versicherungsgesellschaft zu vertreten. Wir sind ein unabhängiger Vermittler. Das bedeutet, dass es unsere Aufgabe ist, die Lösungen zu finden, die am besten zu Ihrer Situation passen – und nicht ein bestimmtes Produkt zu fördern.

Um Sie beraten zu können, verarbeiten wir bestimmte persönliche Daten. Diese Daten werden ausschliesslich im Rahmen unserer Betreuung verwendet und gemäss den gesetzlichen Anforderungen geschützt.

Zudem werden Sie von einer Beraterin oder einem Berater begleitet, der bei der FINMA registriert ist. Dies garantiert Ihnen einen professionellen Rahmen, klar definierte Verantwortlichkeiten und eine Beratung, die den regulatorischen Anforderungen entspricht.

Zusammengefasst sollten Sie wissen, wer Sie berät, wie wir arbeiten und welche Regeln unsere Zusammenarbeit bestimmen.

Nachdem dieser Rahmen nun klar ist, schauen wir uns an, wie wir Ihre finanzielle Situation ganzheitlich analysieren.»

BERATERLEITFADEN

Schlüsselwörter

Vertrauen – Transparenz – Verantwortung – Datenschutz – FINMA

Hauptbotschaft

Die Beratung basiert auf einem klaren, transparenten und regulierten Rahmen, der den Kunden schützt und eine professionelle Begleitung gewährleistet.

Mögliche Fragen an den Kunden

Haben Sie bereits von einer unabhängigen Finanzberatung profitiert?

Ist es Ihnen wichtig, eine ganzheitliche Sichtweise zu erhalten, anstatt einer Lösung, die sich nur auf ein Produkt oder eine Gesellschaft beschränkt?

Haben Sie Fragen zu unserer Arbeitsweise oder zum Schutz Ihrer persönlichen Daten?

Botschaft für den Berater

Diese Folie sollte nicht als administrative oder rechtliche Pflicht präsentiert werden.

Ihr Ziel ist es, Vertrauen aufzubauen, bevor die persönliche Situation des Kunden analysiert wird.

Der Kunde soll verstehen, dass er von einer unabhängigen, transparenten und durch klare Regeln geregelten Begleitung profitiert.

Botschaft an den Kunden

«Sie profitieren von einer transparenten und professionellen Begleitung, bei der Ihre Interessen, Ihre Daten und die Qualität der Beratung geschützt sind. «

ROTER FADEN

«Wenn man an Finanzplanung denkt, denkt man oft zuerst an Sparen oder Investieren. Doch unsere finanziellen Entscheidungen beeinflussen weit mehr als nur diese Bereiche.

Wohnen, Steuern, Sozialversicherungen, Vorsorge, Familienschutz und Vermögensaufbau sind eng miteinander verbunden.

Tatsächlich wird ein grosser Teil unseres Budgets direkt von diesen Entscheidungen beeinflusst.

Die Herausforderung besteht daher nicht darin, jeden Bereich einzeln zu betrachten.

Die Herausforderung besteht darin, sie intelligent aufeinander abzustimmen, damit jede Entscheidung die anderen unterstützt.

Genau darin liegt die Aufgabe der Vermögensplanung: eine ganzheitliche und stimmige Sicht auf Ihre persönliche Situation zu schaffen.»

BERATERLEITFADEN

Schlüsselwörter

Überblick – Koordination – Gleichgewicht

Hauptbotschaft

Vermögensberatung bedeutet nicht, einzelne Themen isoliert zu behandeln, sondern alle Bereiche zu koordinieren, die Ihre finanzielle Situation beeinflussen.

Mögliche Fragen an den Kunden

Auf dieser Folie sind keine Fragen erforderlich.

Es handelt sich um eine Folie zur Sensibilisierung und zur Einführung in die Vermögensplanung.

Botschaft für den Berater

Der Kunde soll verstehen, dass unser Mehrwert nicht in einem bestimmten Produkt oder einzelnen Fachbereich liegt.

Unser Mehrwert besteht in unserer Fähigkeit, einen Gesamtüberblick zu schaffen und die verschiedenen Aspekte seiner Situation miteinander zu koordinieren.

Botschaft an den Kunden

«Unser Ziel ist es, Ihre Situation ganzheitlich zu analysieren, die Wechselwirkungen zwischen den verschiedenen Bereichen zu erkennen und eine stimmige Strategie zu entwickeln.»

ROTER FADEN

«Wenn wir eine wichtige Entscheidung treffen müssen, betrachten wir selten nur einen einzelnen Aspekt.

Für eine Reise betrachten wir die gesamte Strecke. Beim Bau eines Hauses betrachten wir das gesamte Projekt. Und doch treffen viele Menschen ihre finanziellen Entscheidungen getrennt voneinander.

Eine Versicherung hier. Eine Hypothek dort. Eine Anlage an einem anderen Ort. Die Pensionskasse wieder woanders.

Jede einzelne Entscheidung kann für sich betrachtet sinnvoll erscheinen. Doch die eigentliche Frage lautet: Funktionieren sie auch gut zusammen?

Bei der SVAG verfolgen wir einen anderen Ansatz. Wir betrachten nicht nur ein Produkt oder einen Vertrag. Wir betrachten Ihre Situation als Ganzes.

Vermögensschutz, Gesundheit, Vorsorge, Vermögensaufbau und Wohnen sind keine fünf voneinander unabhängigen Themen. Sie alle gehören zum gleichen Lebensweg.

Um die richtigen Entscheidungen zu treffen, müssen wir zunächst verstehen, wie sich all diese Bereiche gegenseitig beeinflussen.

Genau das werden wir nun gemeinsam entdecken.»

BERATERLEITFADEN

Schlüsselwörter

Gesamtüberblick – Kohärenz – Lebensweg – Vernetzung

Hauptbotschaft

Finanzielle Entscheidungen sollten gesamtheitlich betrachtet und nicht isoliert analysiert werden.

Mögliche Fragen an den Kunden

Wie wählen Sie heute Ihre Finanzprodukte aus?

Haben Sie bereits einmal eine ganzheitliche Analyse Ihrer Situation durchgeführt?

Sind Sie der Meinung, dass all Ihre bestehenden Verträge und Lösungen sinnvoll aufeinander abgestimmt sind?

Wer unterstützt Sie heute dabei, den Überblick über Ihre gesamte Situation zu behalten?

Botschaft für den Berater

Diese Folie bereitet den Kunden gedanklich auf das Finanzinterview vor.

Sie schafft das Verständnis für die Notwendigkeit einer ganzheitlichen Analyse, bevor über Produkte oder Lösungen gesprochen wird.

Zudem führt sie die Logik des Lebenswegs ein: Jeder Bereich beeinflusst die anderen.

Botschaft an den Kunden

«Eine gute finanzielle Entscheidung hängt nicht nur von der Qualität eines einzelnen Produkts ab.

Sie hängt davon ab, wie alle Elemente Ihres Lebenswegs zusammenspielen.»

ROTER FADEN

«Wenn wir im Leben eine Richtung wählen müssen, stehen uns oft mehrere Wege offen.

Wohnen, Vorsorge, Gesundheit, Schutz und Vermögensaufbau gehören zu den wichtigsten Entscheidungen, die wir treffen.

Die meisten Menschen behandeln diese Themen getrennt voneinander – je nach Bedarf oder Gelegenheit. Doch jede dieser Entscheidungen beeinflusst die anderen.

Eine Entscheidung in einem Bereich kann Auswirkungen auf mehrere andere Aspekte der finanziellen Situation haben.

Deshalb betrachten wir niemals nur ein einzelnes Produkt isoliert.

Wir versuchen zunächst, das Gesamtbild zu verstehen, um daraus eine stimmige Strategie zu entwickeln, die den Zielen des Kunden entspricht.»

BERATERLEITFADEN

Schlüsselwörter

Überblick – Kohärenz – Strategie

Hauptbotschaft

Die besten Entscheidungen werden nicht isoliert getroffen. Sie sind Teil einer ganzheitlichen und stimmigen Strategie.

Mögliche Fragen an den Kunden

Sind Sie der Meinung, dass Ihre heutigen finanziellen Entscheidungen ein stimmiges Gesamtbild ergeben?

Haben Sie sich bereits die Zeit genommen, Ihre Situation als Ganzes zu betrachten?

Gibt es Bereiche, die für Sie klarer sind als andere?

Botschaft für den Berater

Der Kunde soll verstehen, dass unser Mehrwert nicht in der Auswahl eines einzelnen Produkts liegt.

Unser Mehrwert besteht darin, die verschiedenen Bereiche seines finanziellen Lebens miteinander zu verbinden und daraus eine stimmige Strategie zu entwickeln.

Botschaft an den Kunden

«Bevor wir über Lösungen sprechen, möchten wir verstehen, wie die verschiedenen Bereiche Ihres finanziellen Lebens zusammenwirken, um eine ganzheitliche Sichtweise zu schaffen.»

ROTER FADEN

«Bis jetzt haben wir über unsere Arbeitsweise gesprochen.

Jetzt möchte ich über Sie sprechen.

Bevor wir einen Plan erstellen können, ist es wichtig, Ihren Lebensweg zu verstehen.

Jeder Mensch hat seine eigene Geschichte, seine eigenen Ziele und seine eigenen Prioritäten.

Deshalb möchten wir zunächst verstehen, wo Sie heute stehen und wohin Sie morgen gehen möchten.

Wenn wir uns in fünf oder zehn Jahren wieder treffen würden – was möchten Sie bis dahin erreicht haben?

Diese Frage hilft uns, Ihr Ziel zu bestimmen, bevor wir den Weg planen, der Sie dorthin führt.

Denn auf jeder Reise kommt das Ziel vor der Route.»

BERATERLEITFADEN

Schlüsselwörter

Zuhören – Ziele – Prioritäten

Hauptbotschaft

Bevor wir eine Strategie entwickeln, müssen wir den Menschen, seine Situation und seine Ziele verstehen.

Mögliche Fragen an den Kunden

Wenn wir uns in fünf oder zehn Jahren wieder treffen würden – was möchten Sie bis dahin erreicht haben?

Welche Projekte sind Ihnen heute besonders wichtig?

Was sind derzeit Ihre grössten Anliegen oder Sorgen?

Was zählt für Sie heute am meisten?

Botschaft für den Berater

Wir lernen den Kunden kennen, bevor wir über Lösungen sprechen.

Botschaft an den Kunden

«Ich möchte zunächst Ihre Situation und Ihre Ziele verstehen, um eine Begleitung aufzubauen, die zu Ihrem Lebensweg passt.»

ROTER FADEN

«Wenn wir an die wichtigsten Momente unseres Lebens zurückdenken, denken wir meist nicht zuerst an Geld.

Wir denken an unsere Familie, an unsere Liebsten, an unser Zuhause oder an unsere persönlichen Projekte.

Hinter jeder finanziellen Entscheidung steht eine menschliche Geschichte.

Welche Menschen sind heute die wichtigsten in Ihrem Leben?

Denn sie sind es oft, die unseren Entscheidungen und unseren Plänen ihren Sinn geben.

Unsere Aufgabe besteht darin, zu verstehen, was Ihnen wirklich wichtig ist, bevor wir über Finanzen sprechen.

Denn Geld ist niemals das eigentliche Ziel. Es ist lediglich ein Mittel, um diese Momente mit mehr Freiheit, Sicherheit und Gelassenheit erleben zu können.»

BERATERLEITFADEN

Schlüsselwörter

Mensch – Familie – Projekte

Hauptbotschaft

Geld ist niemals ein Selbstzweck. Es ist ein Mittel, um das zu verwirklichen und zu schützen, was wirklich wichtig ist.

Mögliche Fragen an den Kunden

Welche Menschen sind heute die wichtigsten in Ihrem Leben?

Was bedeutet finanzielle Sicherheit für Sie persönlich?

Was möchten Sie in erster Linie schützen?

Für wen treffen Sie Ihre wichtigen Entscheidungen?

Botschaft für den Berater

Hinter jeder Zahl steckt eine menschliche Geschichte. Wir beraten Menschen, nicht Verträge.

Botschaft an den Kunden

«Bevor wir über Geld sprechen, möchten wir verstehen, was Ihnen und den Menschen, die Ihnen wichtig sind, wirklich am Herzen liegt.»

ROTER FADEN

«Jede Reise beginnt mit einer Begegnung.

Bevor wir Ihren Lebensweg gestalten, möchte ich Ihre Situation als Ganzes besser verstehen.

Gemeinsam werden wir die verschiedenen wichtigen Bereiche Ihres Lebens betrachten: Ihre Familie, Ihre berufliche Situation, Ihr Zuhause, Ihre Gesundheit, Ihre Freizeitaktivitäten sowie Ihre zukünftigen Projekte.

Welchen Bereich Ihres Lebens möchten Sie in den kommenden Jahren besonders weiterentwickeln oder verbessern?

Dieser Gesamtüberblick hilft uns, die Themen zu erkennen, die heute die grösste Aufmerksamkeit verdienen.

Denn jeder Mensch hat seinen eigenen Lebensweg, seine eigenen Prioritäten und seine eigenen Ziele.

Je besser wir Ihre Situation verstehen, desto gezielter können wir eine Begleitung aufbauen, die zu Ihrer persönlichen Realität passt.»

BERATERLEITFADEN

Schlüsselwörter

Kennenlernen – Überblick – Zuhören

Hauptbotschaft

Bevor wir die Route planen, müssen wir den Reisenden kennenlernen.

Mögliche Fragen an den Kunden

Welchen Bereich Ihres Lebens möchten Sie in den kommenden Jahren besonders weiterentwickeln oder verbessern?

Wie würden Sie Ihre aktuelle Situation beschreiben?

Welche Projekte sind für Sie heute am wichtigsten?

Was gibt Ihnen derzeit die grösste Zufriedenheit?

Botschaft für den Berater

Jeder Kunde hat seinen eigenen Lebensweg.

Die Lösungen müssen immer an seine Situation, seine Ziele und seine Prioritäten angepasst werden.

Botschaft an den Kunden

«Ich möchte Ihre Situation besser verstehen, um die Bereiche zu erkennen, die besondere Aufmerksamkeit verdienen, und eine Begleitung aufzubauen, die zu Ihrem Lebensweg passt.»